Самозапрет на кредиты ставят по двум причинам: чтобы мошенники не оформили заём на ваш паспорт и чтобы самому не набрать новых долгов на эмоциях. А потом наступает момент, когда кредит действительно нужен — на ипотеку, ремонт или рассрочку в магазине — и непонятно, как запрет снять и сколько ждать. Ниже — всё по шагам: как поставить запрет через Госуслуги или МФЦ, как проверить, стоит ли он у вас, как снять и что делать, если банк всё равно выдал деньги.
Самозапрет на кредиты — это отметка в кредитной истории, которая запрещает банкам и микрофинансовым организациям заключать с вами новые договоры потребительского кредита или займа. Вы устанавливаете его сами, бесплатно и без объяснения причин, а снимаете тоже только сами.
Механизм появился с 1 марта 2025 года. Его ввёл Федеральный закон от 26.02.2024 № 31-ФЗ, который добавил статью 5.1 в Закон «О кредитных историях» (№ 218-ФЗ) и изменил Закон «О потребительском кредите (займе)» (№ 353-ФЗ). Формы заявлений утвердил Банк России своим указанием № 6777-У.
Как это работает на практике:
Что ещё важно знать:
Инструмент оказался востребованным: по данным НБКИ, в первой половине 2026 года россияне оформляли от 0,77 до 1,24 млн самозапретов в месяц.
Самозапрет не распространяется на ипотеку, автокредиты с залогом машины, образовательные кредиты с господдержкой и поручительство. Он также не мешает пользоваться уже выданной кредитной картой и гасить действующие кредиты. Под запрет попадают новые потребительские кредиты, займы в МФО, новые кредитные карты и овердрафты.
Перечень исключений закреплён в статье 5.1 Закона № 218-ФЗ и разъяснён в письме Банка России от 05.03.2025 № 44-19/1691. Вот полная картина, включая спорные случаи:
| Вид договора | Действует ли запрет | Комментарий |
|---|---|---|
| Потребительский кредит в банке | Да | Основная цель запрета |
| Заём в МФО | Да | В том числе онлайн-займы «за 5 минут» |
| Новая кредитная карта | Да | Договор о выдаче карты — тоже потребительский кредит |
| Овердрафт | Да | Прямо указан в разъяснениях ЦБ |
| Пользование уже выданной кредиткой | Нет | Тратить в пределах текущего лимита можно |
| Повышение лимита по выданной кредитке | Пока нет | Есть законопроект — см. ниже |
| Рассрочка в магазине, оформленная как кредит банка | Да | По сути обычный потребкредит |
| Сервисы оплаты частями (BNPL): «Долями», «Сплит», «Плати частями» | Как правило, нет | По позиции ЦБ, BNPL — не кредит. Но если сервис оформляет покупку как заём или запрашивает БКИ, возможен отказ |
| Ипотека | Нет | Включая залог прав по ДДУ |
| Автокредит с залогом машины | Нет | — |
| Кредит на покупку авто без залога | Да | Это обычный потребкредит |
| Образовательный кредит с господдержкой | Нет | Если деньги идут сразу учебному заведению |
| Поручительство за другого человека | Нет | Вы не заёмщик |
| Погашение действующих кредитов | Нет | Платить по старым долгам запрет не мешает |
| Рефинансирование | Да | Это новый кредитный договор |
Важно: запрет не спасает от займов, которые выдают физлица по расписке, и от «кредитов» нелегальных кредиторов. Они не проверяют кредитную историю.
Законопроект о лимитах кредитных карт. Сейчас главная «лазейка» — банк может повысить лимит по уже выданной карте, и самозапрет этому не мешает. 17 сентября 2026 года в Госдуму внесли законопроект № 1341651-8, который добавляет третье условие запрета — на повышение лимита. Если закон примут, перед повышением лимита банк будет обязан проверить БКИ, а при самовольном повышении лишится права взыскивать сумму сверх первоначального лимита. Планируемая дата вступления в силу — 1 марта 2027 года.
На момент обновления статьи законопроект не принят. Пока он не вступил в силу, контролируйте лимит сами: откажитесь от автоматического повышения в приложении банка или напишите в банк заявление о запрете на повышение лимита.
Закон позволяет выбрать, от кого и каким способом вы запрещаете оформлять кредиты. Условия комбинируются:
| Любой способ (офис и онлайн) | Только дистанционно | |
|---|---|---|
| Банки | Ни один банк не заключит договор | Онлайн — нельзя, в офисе — можно |
| МФО | Ни одна МФО не выдаст заём | Нельзя оформить онлайн-заём, в офисе МФО — можно |
Если выбрать все условия, получится полный самозапрет: ни банки, ни МФО не выдадут деньги ни в офисе, ни онлайн.
Какой вариант выбрать:
Как поменять вид запрета. Перейти с частичного запрета на полный можно в любой момент: подайте новое заявление с нужными условиями. Перейти с полного на частичный — значит частично снять запрет, а это делается так же, как снятие: с квалифицированной подписью на Госуслугах или лично в МФЦ, с периодом охлаждения.
Поставить самозапрет на кредиты через Госуслуги проще всего: занимает 5–10 минут, электронная подпись для установки не нужна. Понадобится только подтверждённая учётная запись.
Заявление отклонили — что делать. Бюро может отклонить заявление, если данные в профиле не совпадают с данными в кредитной истории — например, после смены фамилии или паспорта. Отказать в приёме заявления по другим причинам нельзя. Исправьте данные в профиле Госуслуг или обновите их в БКИ и подайте заявление снова.
Типичная ситуация: человек сменил паспорт после замужества, а в профиле Госуслуг остались старые данные. Бюро не находит совпадения и отклоняет заявление. Достаточно обновить паспортные данные в профиле и подать заявление повторно.
Если нет подтверждённой учётной записи на Госуслугах или удобнее оформить всё лично, обратитесь в МФЦ. Самозапрет на кредиты в МФЦ ставят с 1 сентября 2025 года.
Что нужно знать:
Сроки через МФЦ дольше, чем на Госуслугах: к сроку внесения сведений в кредитную историю добавляется время на передачу заявления из МФЦ в бюро. Ориентируйтесь на 1–3 рабочих дня до вступления запрета в силу. Уведомление о результате придёт на Госуслуги, если у вас есть учётная запись, или его можно получить в МФЦ.
Сроки привязаны к моменту, когда заявление поступило в бюро кредитных историй, и считаются по московскому времени. Граница — 22:00 МСК.
| Действие | Когда сведения попадают в кредитную историю | Когда вступает в силу |
|---|---|---|
| Установка через Госуслуги | В день поступления в БКИ, если до 22:00 МСК; иначе — на следующий день | Со следующего дня после внесения |
| Установка через МФЦ | После передачи заявления из МФЦ в БКИ (обычно 1–3 рабочих дня) | Со следующего дня после внесения |
| Снятие через Госуслуги | В день поступления в БКИ, если до 22:00 МСК; иначе — на следующий день | На второй календарный день после внесения |
| Снятие через МФЦ | После передачи заявления из МФЦ в БКИ (всего — до 5 рабочих дней) | На второй календарный день после внесения |
Примеры. Заявление об установке запрета отправлено через Госуслуги 10 марта в 15:00 — запрет действует с 11 марта. Заявление о снятии поступило в бюро 1 июня до 22:00 — запрет снят 3 июня.
Основание: ст. 5.1 Закона № 218-ФЗ и разъяснения Банка России.
Зачем нужен период охлаждения. Задержка при снятии запрета — защита от мошенников. Схема типичная: человеку звонит «сотрудник банка» и торопит — нужно срочно снять запрет и оформить «защитный кредит». Два дня дают время опомниться, посоветоваться с родственниками и вернуть запрет, если вас обманули.
Когда подавать заявку на кредит после снятия. Не раньше, чем запрет перестал действовать по таблице выше. Лучше подождать ещё день и проверить статус (как — в разделе ниже). Банк проверяет все БКИ, и если в одном из них данные обновились позже, заявку могут отклонить.
Чтобы снять самозапрет на кредит, подайте заявление о снятии на Госуслугах с усиленной квалифицированной электронной подписью или лично в любом МФЦ. Запрет перестанет действовать на второй календарный день после внесения отметки о снятии в кредитную историю.
Три правила, которые стоит знать до подачи заявления:
Ипотеку, напомним, можно получить вообще без снятия запрета — он на неё не распространяется. Но иногда к ипотеке банк предлагает потребкредит на первоначальный взнос или кредитную карту — их оформить не получится.
С 1 июня 2025 года снять самозапрет через Госуслуги можно только с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП). Это требование ввёл Федеральный закон от 01.04.2025 № 41-ФЗ: раньше хватало обычного входа по паролю, и мошенники этим пользовались. Ставить запрет можно без подписи, а снимать — только с ней.
Шаг 1. Получите УКЭП в приложении «Госключ». Это бесплатно.
Шаг 2. Подайте заявление о снятии.
Важно: если кто-то по телефону просит вас установить «Госключ» или продиктовать код из СМС, чтобы «снять запрет для защиты денег», — это мошенники. Сотрудники Госуслуг, банков и полиции об этом не просят.
Снять самозапрет через МФЦ можно с 1 сентября 2025 года — это вариант для тех, у кого нет электронной подписи или кто не хочет её оформлять.
Услуга бесплатная. С учётом передачи заявления из МФЦ в бюро и периода охлаждения ориентируйтесь на срок до 5 рабочих дней.
Запрет сняли, а банк отказывает со ссылкой на него? Причин обычно две. Первая — банк использует старые данные: полученная им информация из БКИ действует 30 дней. Вторая — в одном из бюро сведения обновились позже. Попросите банк сделать новый запрос в БКИ, сообщите о снятии запрета и проверьте его статус на Госуслугах.
Проверить, стоит ли самозапрет на кредиты, можно бесплатно тремя способами:
| Способ | Цена | Срок ответа | Что увидите |
|---|---|---|---|
| Госуслуги, услуга «Проверка статуса запрета на получение кредита» | Бесплатно | Обычно в течение суток | Действует ли запрет и какие условия выбраны |
| МФЦ | Бесплатно | Несколько рабочих дней | То же, в бумажном виде |
| Запрос кредитной истории в БКИ (НБКИ, ОКБ, «Скоринг Бюро», КБРС) | Бесплатно 2 раза в год в каждом бюро | Сразу или в течение дня | Отметку о запрете в разделе кредитной истории |
Как пройти проверку на Госуслугах:
Как понять, что запрет точно снят. Уведомление хотя бы от одного бюро подтверждает, что сведения внесены. Если от других бюро уведомлений нет, это не значит, что у них сведений нет. Самый надёжный способ — запросить статус после того, как истёк период охлаждения.
Снять самозапрет за вас мошенникам стало сложнее: с июня 2025 года для этого нужна квалифицированная электронная подпись, а её выдают только после подтверждения личности. Но риск остаётся, и выглядит обычно так:
Период охлаждения даёт вам 2 дня. Если вы заметили, что запрет снимают без вашего ведома (пришло уведомление на Госуслуги или из БКИ), действуйте сразу:
Подробнее о защите — в статьях как мошенники оформляют кредиты через Госуслуги и как защитить аккаунт на Госуслугах от мошенников.
Закон на вашей стороне. Если банк или МФО заключили договор при действующем самозапрете, кредитор не вправе требовать от вас исполнения обязательств по этому договору (ч. 6 ст. 13 Закона № 353-ФЗ). Это правило действует и для тех, кому кредитор продал долг: коллекторы тоже не могут требовать возврата. Сведения о таком договоре вы вправе исключить из кредитной истории.
Это работает, только если запрет действовал на дату заключения договора и касался именно этого вида кредитора и способа оформления. Например, если у вас стоял запрет «только дистанционно» на банки, а кредит оформили в офисе банка, норма не сработает.
Порядок действий:
Образец претензии кредитору:
В [наименование банка / МФО]
Адрес: [юридический адрес]
От [ФИО полностью], [дата рождения],
паспорт [серия, номер], адрес: [адрес регистрации],
телефон: [номер], e-mail: [адрес]
ПРЕТЕНЗИЯ
[Дата заключения договора] между мной и [наименование кредитора] заключён договор потребительского кредита (займа) № [номер] на сумму [сумма] рублей.
На дату заключения договора в моей кредитной истории содержались сведения о действующем запрете на заключение договоров потребительского кредита (займа), установленном мной [дата установки запрета] в порядке ст. 5.1 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях». Условия запрета: [указать — например, «с кредитными организациями, любым способом»].
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» кредитор, заключивший договор при наличии действующего запрета, не вправе требовать исполнения обязательств по такому договору.
На основании изложенного требую:
В случае отказа я буду вынуждена (вынужден) обратиться в Банк России и в суд.
Приложения: подтверждение установки запрета от [дата]; выписка из кредитной истории от [дата].
[Дата] [Подпись] [ФИО]
Важно: не платите по такому кредиту «чтобы не испортить историю». Платежи кредитор может расценить как признание долга, и защищаться станет сложнее.
Если договор оформили мошенники, параллельно подайте заявление в полицию и в банк — см. заявление в банк о мошенничестве и что делать, если на ваш паспорт взяли кредит.
Пришёл долг по кредиту, который вы не брали? Юристы «Титов Групп» бесплатно проверят документы, составят претензию и возражения и представят ваши интересы в суде. Получить консультацию
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
| Бесплатно и бессрочно | Снять быстро не получится: нужна УКЭП или визит в МФЦ плюс 2 дня охлаждения |
| Мошенники не оформят новый заём от вашего имени | Не защищает от повышения лимита по выданным картам (пока не принят законопроект) |
| Если деньги всё-таки выдали — по закону долг можно не возвращать | Не действует на ипотеку, автокредиты с залогом, BNPL, займы у частных лиц |
| Помогает не набрать новых долгов на эмоциях | Не защищает от кражи денег с карт и счетов — только от новых кредитов |
| Не влияет на кредитный рейтинг и не мешает гасить текущие кредиты | Срочный заём или кредитка к ипотеке — только после снятия запрета |
Кому точно стоит поставить запрет:
Кому смысла меньше: тем, кто регулярно занимает у банков — например, раз в несколько месяцев берёт рассрочку через банк. Каждое снятие — это подпись и 2–3 дня ожидания. Но и им подойдёт частичный запрет «только дистанционно».
Самозапрет закрывает дверь для новых долгов, но ничего не делает со старыми. Проценты и штрафы по действующим договорам продолжают начисляться, кредиторы и коллекторы звонят, а приставы могут арестовать счета и удерживать часть дохода по исполнительному производству.
Если вы поставили запрет, потому что не справляетесь с платежами, — это правильный первый шаг. Но дальше нужен план по уже существующим долгам:
После банкротства кредиты выдают неохотно, но самозапрет и тогда полезен: он защищает от импульсивных займов в первые годы — см. что делать, если после банкротства не дают кредит.
Платить по кредитам больше нечем? Разберём вашу ситуацию на бесплатной консультации и скажем, подходит ли вам банкротство и какое. Записаться на консультацию
Главное о самозапрете на кредиты:
Самозапрет защищает от новых долгов, но не решает проблему старых. Если на вас оформили кредит в обход запрета или долги уже стали неподъёмными, обратитесь к юристам «Титов Групп»: бесплатно разберём ситуацию и предложим законный выход — от претензии кредитору до банкротства.
Статья подготовлена при участии юриста по защите прав заёмщиков и банкротству физических лиц. Проверено юристом: октябрь 2026. Последнее обновление: октябрь 2026.
Источники: Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» (ст. 5.1, ст. 8); Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (ст. 7, ст. 13); Федеральный закон от 26.02.2024 № 31-ФЗ; Федеральный закон от 01.04.2025 № 41-ФЗ; Указание Банка России № 6777-У; письмо Банка России от 05.03.2025 № 44-19/1691; раздел «Самозапрет на кредиты» на сайте Банка России (cbr.ru).
Вся представленная на сайте информация носит исключительно ознакомительный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Требуется консультация специалиста.